La république sera : Free, Cheap et ouverte à tous ! Enfin,… pas les premières heures !

mercredi 11 janvier 2012

free mobile

Le J-1 du jour des Soldes d’hiver 2012, a volé la vedette à cette dernière ! Et pour cause !

C’est le jour de l’ouverture des inscriptions à l’abonnement mobile chez Free !

Pour certains, comme moi, il aura fallut au moins 25 heures entre le moment où Xavier Niel a déclaré ouvert  le service d’inscription (voir article) et le fait de passer la première page de l’inscription !

Tenez bon vous aussi vous pouvez le faire !

En réalité je faisais partie des abonnée Free de seconde zone : Le champ Clé RIB, dernière donnée de votre RIB, portée sur deux chiffre, contenait, à mon grand malheur, un zéro ! Cette situation a était rétablie au début d’après midi.

Donc voici la tant attendu procédure d’inscription au forfait mobile. Situation :

  • Pour un abonné Free
  • Un forfait à 15,99 TTC
  • Avec un choix de nouveau numéro !

Accès au site : http://mobile.free.fr

 

Pas sur laquelle il faut cliquer sur l’abonnement souhaité. Dans notre cas, le forfait illimité à 19,99 € par mois, sans engagement.

Page d'accueil

 

Le choix est le forfait de 15,99 € TTC

En tant qu’abonné Free il faut entrer son identifiant et mot de passe que l’on utilise sur le portail de Free pour accéder à son compte (adresse : subscribe.free.fr/login/).

 

Chargement des coordonnées

Dans cette étape, vos coordonnées déjà présentes chez Free lors de votre inscription chez Free autant que FAI, remplissent les champs automatiquement dans la page.

Les coordonnées

Cliquer sur suivant si les données sont correctes

Validation : choix du numéro

Dans le cas où, comme moi, vous avez choisi « vous souhaitez choisir un nouveau numéro de téléphone ? ». Choix de droite.

Choisissez le numéro dans la liste qui a environ une dizaine de téléphones.

Cochez la case de la phrase : « je reconnais avoir pris connaissance et accepte les conditions générales d’abonnement ainsi que la brochure tarifaire ».

En en suite : Suivant.

 

Le choix du numéro de t"l"phone et validation des conditions

 

Paiement

Lors de la phase 3 « Validation », le site propose dans la dernière étape de vous récapituler le descriptif de l’offre :

Frais d’inscriptions : gratuites

Abonnement : 15,99 € par mois

Et l’affichage de votre RIB, déclaré dans votre compte de FAI, avec un choix, grâce à une case à cocher,  pour modifier les coordonnées RIB, si vous désirez changer de compte pour votre nouveau forfait mobile.

Confirmation de l'envoie de l'inscription

Ecrans de confirmation

Lorsque vous avez eu la chance de passer toutes les étapes  précédentes sans accros, vous finissez avec le sourire sur le visage, en voyant cette page :

écran de confirmation

La confirmation par mail

Celle-ci peut prendre plusieurs heures à plusieurs jours pour arriver dans votre boite mail.

Pour ma part, au bout de 2 heures et 29 minutes, j’ai reçu le message suivant :

De : freemobile@free-mobile.fr

Objet : Accusé réception Forfait Mobile Free

Corps du texte :

Bonjour <Votre Non de famille>,

Bienvenue chez Free Mobile !

Nous accusons réception de votre commande effectuée sur http://mobile.free.fr/

Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre commande :

 

Date : 2012-01-11 01:02:03
Libellé : Forfait Free
Montant TTC par mois: 15.99
Payement à la commande: 0
Mode de paiement : prélèvement bancaire
__________________________________________________________________________________

Votre adresse de facturation :
votre adresse de votre Compte Free autant que FAI

Vous recevrez dans les prochaines heures un email de confirmation de commande ainsi que vos identifiants vous permettant d’accéder à votre espace abonné. Ce dernier vous permettra de suivre le traitement de votre commande et d’effectuer si vous le désirez une commande de téléphone.

L’équipe Free Mobile vous remercie de votre confiance. __________________________________________________________________________________

Free Mobile – SAS au capital de 365.138.779 Euros – RCS PARIS 499 247 138 – Siège social : 8 rue de la Ville l Evêque 75008 Paris

Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la consommation, vous disposez d un délai de sept jours francs à compter de la réception des produits en les retournant en mentionnant vos nom , prénom et accompagnés du message email d’agrément comprenant le numéro de retour , pour des raisons de sécurité, en recommandé, en parfait état, dans leurs emballages d’origine accompagnés de tous leurs accessoires, notice et documentation à Free Mobile – Rétractation – 75371 Paris Cedex 08. Si ce délai expire un samedi, un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Cependant, ce droit ne peut pas être exercé lorsque les produits ont été confectionnés en fonction de leurs spécifications. Vous disposez d un délai de sept jours francs à compter de l’acceptation de l’offre pour exercer votre droit de rétractation en adressant le formulaire de résiliation disponible sur le site Internet par lettre recommandée avec accusé de réception à Free Service Mobile 75371 Paris Cedex 08. Si ce délai expire un samedi, un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Cependant, dans l hypothèse où vous utiliseriez le service avant l expiration du délai précité, vous ne pourrez plus exercer  votre droit de rétractation et ce, conformément à l article L.121-20-2 du Code de la consommation.


2 thoughts on “La république sera : Free, Cheap et ouverte à tous ! Enfin,… pas les premières heures !

  1. Elle est en préparation.
    Le site a pris un peu de retard pour des raisons de scripts pirates qu’un petit malin, s’est amusé à glisser dans nos pages.
    Alors, mettez du charbon, ça va chauffer !

Répondre à mars Annuler la réponse.

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